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Agosto de 2010 (pag. 2)
BANDA LARGA: VELOCIDADE OFERTADA POR OPERADORAS NÃO É A REAL
29/08/2010
RIO – Hoje em dia é impensável viver sem internet. Porém, conviver com ela também é uma tarefa árdua. Não se trata apenas da multiplicação de tarefas ou das centenas de e-mails, mas das agruras da banda larga. Interrupção do serviço e velocidade diferente da contratada, sempre para menos, estão entre das principais queixas dos [...]
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SAMSUNG LIDERA RANKING DE RECLAMAÇÕES SOBRE CELULARES NOS PROCONS DO PAÍS
28/08/2010
De acordo com o ‘Barômetro do Aparelho Celular’, a Samsung foi responsável por quase 30% das demandas dos consumidores entre janeiro e julho. Um ranking do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) do Ministério da Justiça divulgado nesta sexta (27) revela que a Samsung é a fabricante de celular com mais reclamações em [...]
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JUSTIÇA SUSPENDE A COBRANÇA DO PONTO EXTRA NA TV À CABO
28/08/2010
Net, Sky e Embratel não podem cobrar mais por extensão da TV por assinatura. A fatura de empresas de TV por assinatura como Net, Sky e Embratel não pode ter mais a cobrança das taxas por pontos extras ou de extensão e o aluguel dos aparelhos. A decisão da Justiça Federal foi tomada com base [...]
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Defesa do Consumidor estuda ação coletiva contra fabricantes de celulares
27/08/2010
Depois de de divulgar, pela primeira vez o barômetro das demandas contra os fabricantes de aparelhos celulares nos procons de 24 estados que compõem o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (Sindec), o diretor do Departamento Nacional de Proteção e Defesa do Consumir (DPDC) do Ministério da Justiça, Ricardo Morishita, disse hoje (27) que que [...]
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Sistema eletrônico pode deixar Procons mais ágeis
27/08/2010
A resolução de problemas por meio do Procon poderá ficar mais rápida. É uma tendência, segundo especialistas da área de defesa do consumidor, que os órgãos comecem a adotar a Carta de Informação Preliminar eletrônica (CIP) para acionar empresas, o que reduz de dez para cinco dias o prazo que estas terão para se posicionar [...]
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CORREIOS ACUMULAM RECLAMAÇÕES DE CONSUMIDORES POR ENTREGA DE ENCOMENDAS E CORRESPONDÊNCIA FORA DO PRAZO.
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RENAJUD - Sistema on line de Restrição Judicial de Veículos totalizou 864.474 registros em todo o país e tem como maior usuária a Justiça do Trabalho que lidera o ranking de usuários do sistema.
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OS SITES www.compradachina.com.br E www.mptudo.com QUE VENDEM ELETRÔNICOS VINDOS DA CHINA SÃO ALVO DE RECLAMAÇÕES DE CONSUMIDORES E INVESTIGAÇÕES DO MINISTÉRIO PÚBLICO. FIQUE ATENTO!
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