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Consumidor pode exigir velocidade de internet contratada a partir desta quinta-feira.
01/11/2012
Consumidor pode exigir velocidade de internet contratada a partir desta quinta-feira. Velocidade não poderá ser menor do que 20% da contratada pelo usuário. BRASÍLIA e RIO – Já valem a partir de hoje as novas regras de qualidade da internet fixa estabelecidas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). As empresas são obrigadas a oferecer uma [...]
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Empresa de banda larga é condenada por não oferecer velocidade prometida em contrato.
03/10/2012
Empresa de banda larga é condenada por não oferecer velocidade prometida em contrato. A Justiça de Brasília condenou a empresa GVT por oferecer velocidade de conexão à Internet inferior a prometida em contrato. O juiz da 21ª Vara Cível de Brasília determinou que a sucursal do Distrito Federal deposite 10% do lucro líquido obtido em [...]
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Idec defende a importância de se melhorar a qualidade da banda larga no País
02/04/2011
Criação de um mercado mais competitivo para o serviço e a necessidade de um marco regulatório para o setor foram debatidos em seminário promovido pelo Instituto em Brasília O Idec realizou na última terça (29/03) o seminário “Banda Larga e Direitos do Consumidor: o que temos e o que queremos”, com apoio da Fundação Ford. [...]
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BANDA LARGA: VELOCIDADE OFERTADA POR OPERADORAS NÃO É A REAL
29/08/2010
RIO – Hoje em dia é impensável viver sem internet. Porém, conviver com ela também é uma tarefa árdua. Não se trata apenas da multiplicação de tarefas ou das centenas de e-mails, mas das agruras da banda larga. Interrupção do serviço e velocidade diferente da contratada, sempre para menos, estão entre das principais queixas dos [...]
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Anatel proíbe venda casada de banda larga.
27/07/2010
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou nota nesta terça-feira que determina o fim da venda casada de internet banda larga no país. A agência adotou medidas cautelares contra operadoras brasileiras que oferecem o serviço apenas com a contratação de linha telefônica fixa, entre outros serviços. As empresas notificadas foram Brasil Telecom, CTBC, GVT, Oi [...]
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OS SITES www.compradachina.com.br E www.mptudo.com QUE VENDEM ELETRÔNICOS VINDOS DA CHINA SÃO ALVO DE RECLAMAÇÕES DE CONSUMIDORES E INVESTIGAÇÕES DO MINISTÉRIO PÚBLICO. FIQUE ATENTO!
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