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PROMOTORIA: CLIENTE DECIDE QUEM RESOLVE DEFEITO.
16/12/2010
Justiça vem concedendo liminares com esse entendimento contra Fast Shop, Casa&Video e Ponto Frio.
A Promotoria de Defesa do Consumidor do Ministério Público (MP) está quebrando paradigmas. Em suas ações civis públicas, o MP vem defendendo que, como o Código de Defesa do Consumidor (CDC) prevê que loja, autorizada e fabricante são igualmente responsáveis pela solução [...]
Casa&Video e Ponto Frio
Fast Shop
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HP e a questão da garantia dos produtos importados – a posição da empresa
15/12/2010
Esclarecimento da empresa HP-Hewlett-Packard a respeito de uma reclamação publicada em forma de reportagem a respeito dos problemas de quem compra produtos da marca no exterior e precisa de assistência técnica no Brasil, país onde tem representalção comercial. Democraticamente, cedemos o espaço às considerações da HP. Em seguida, Josué Rios, colunista do JT e advogado [...]
GARANTIA DE PRODUTOS IMPORTADOS
Garantia HP internacional
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CCJ APROVA AMPLIAÇÃO DA GARANTIA DO CONSERTO DE MERCADORIAS NOVAS PARA 180 DIAS
06/06/2010
Ampliação de 90 para 180 dias do prazo de garantia para o consumidor fazer reclamações de produtos com defeito foi aprovada na Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania na terça-feira (1°). As duas emendas do Senado ao Projeto de Lei 2390/03, do deputado Celso Russomanno (PP-SP), foram consideradas constitucionais por Sandra Rosado.
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CORREIOS ACUMULAM RECLAMAÇÕES DE CONSUMIDORES POR ENTREGA DE ENCOMENDAS E CORRESPONDÊNCIA FORA DO PRAZO.
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RENAJUD - Sistema on line de Restrição Judicial de Veículos totalizou 864.474 registros em todo o país e tem como maior usuária a Justiça do Trabalho que lidera o ranking de usuários do sistema.
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OS SITES www.compradachina.com.br E www.mptudo.com QUE VENDEM ELETRÔNICOS VINDOS DA CHINA SÃO ALVO DE RECLAMAÇÕES DE CONSUMIDORES E INVESTIGAÇÕES DO MINISTÉRIO PÚBLICO. FIQUE ATENTO!
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