Os fiscais da fundação constataram, a partir de reclamações e consultas registradas no órgão, que a empresa responsável pela organização do show e pela venda dos ingressos deixou de prestar um serviço adequado aos consumidores, que enfrentaram diversos problemas para adquirir os ingressos, especialmente pelo site (www.ticketsforfun.com.br); entre eles a falta de informações corretas e claras, discriminação entre consumidores titulares e não titulares de determinadas bandeiras de cartão de crédito e restrição à venda de meia-entrada.

Segundo o Procon-SP, a T4F irá responder a processo administrativo, “assegurada ampla defesa, podendo ao final deste ser multada, com base no artigo 57 da Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor)”. O Procon-SP alerta que o consumidor que enfrenta dificuldades para comprar de ingressos de eventos de cultura e lazer deve procurar um órgão de defesa do consumidor de sua cidade. Orientações podem ser obtidas pelo número 151.

Além do problema citado pelo Procon-SP, a venda de ingressos para o segundo show do grupo (10 de abril), nos pontos de venda autorizados, foi marcada por muitas filas. Na ocasião, houve bastante confusão, com o público trocando ofensas com cambistas que estavam nos primeiros lugares da fila.

Num comunicado oficial, enviado através de sua assessoria de imprensa, a empresa disse apenas o seguinte: “A Time For Fun não recebeu qualquer autuação do Procon até o momento. Quando recebida, a empresa irá se manifestar/apresentar defesa nos autos do procedimento administrativo. Atenciosamente, Assessoria de Imprensa – Time For Fun.”

Publicada em 20/12/2010 O Globo

http://oglobo.globo.com/cultura/mat/2010/12/20/procon-sp-autua-time-for-fun-por-irregularidades-na-venda-de-ingressos-para-shows-do-u2-923325478.asp