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Procon-SP (pag. 3)
Juros no Brasil – A Taxa média de juros no Empréstimo Pessoal manteve-se em 5,17% a.m. e no Cheque Especial manteve-se em 8,79% a.m., revela Procon-SP.
11/03/2010
A pesquisa de taxas de juros de empréstimo pessoal e cheque especial efetuada pelo Procon-SP, órgão vinculado a Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania, em 02 de março, detectou que as duas modalidades mantiveram-se no mesmo patamar de fevereiro. É o quinto mês consecutivo que o empréstimo pessoal apresenta a mesma taxa média, [...]
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Procon-SP obtém liminar que proíbe cobrança de ponto-extra de tv por assinatura
08/03/2010
A 6ª Vara da Fazenda Pública de São Paulo concedeu liminar determinando que as operadoras de TV por assinatura não realizem mais cobranças pela utilização de ponto-extra. A decisão é resultado da Ação Civil Pública movida pela Fundação Procon-SP (nº 053.10.005878-0), órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania. A petição inicial [...]
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SÃO PAULO – APÓS O BLECAUTE, 19 MIL USUÁRIOS REGISTRARAM QUEIXAS SOBRE ELETRODOMÉSTICO E/OU ELETROELETRÔNICOS QUEIMADOS.
19/12/2009
Empresas recebem 19 mil queixas depois do blecaute A Fundação Procon-SP notificou nesta segunda-feira (14/12) todas as empresas de energia elétrica que atuam no Estado de São Paulo. O órgão pede que as companhias prestem esclarecimentos a respeito do atendimento que está sendo prestado aos consumidores afetados pelo apagão ocorrido no dia 10 de novembro. [...]
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Procon-SP
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Consumidor Superendividado tem atendimento eletrônico do Procon-SP.
18/12/2009
Consumidor Superendividado Procon-SP abre atendimento eletrônico e através de correspondências, apenas para residentes no Estado de São Paulo. A FUNDAÇÃO PROCON-SP, através do Núcleo de Tratamento do Superendividamento, está disponibilizando um canal de atendimento eletrônico, para consumidores superendividados passivos – aqueles que por algum “acidente da vida”, como doença, morte na família, desemprego, separação judicial [...]
Consumidor Superendividado
Procon-SP
Superendividamento
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Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) recebe multas do Procon-SP
03/12/2009
Procon-SP aplicou 50 multas em um ano da Lei do SAC RIO – Em um ano da lei que disciplina o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), a Fundação Procon-SP aplicou 50 multas por desrespeito à norma. Ao todo, foram 43 empresas penalizadas com sanções de R$ 35 milhões. O Decreto 6.523/08 completa um ano [...]
Decreto 6523/08
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