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Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa (Alerj) responsabiliza Aneel, Light e Ampla pelo apagão.

Na justiça
 
Apagão: Alerj entra com ação contra Aneel Light e Ampla

RIO – A Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa (Alerj) entrou com ação civil pública na Justiça Federal contra a Agência de Energia Elétrica (Aneel) e as concessionárias Light e Ampla devido aos recentes episódios de blecautes ocorridos no estado do Rio. Segundo a Alerj, as concessionárias descumpriram suas obrigações legais, e a Annel falhou ao não ter multado as duas empresas e aplicado as sanções legais e administrativas cabíveis.

A comissão exige que as concessionárias não mais interrompam a distribuição de luz em situações que não sejam as legalmente permitidas, e as obriga a reparar os danos causados. Com relação à Aneel, a recomendação é que a agência penalize as empresas.

A Light informou, no início da noite desta quarta-feira, que vai intensificar seu Plano Verão 2009-2010: 1.900 profissionais, 30 % a mais que o efetivo normal, em outras estações do ano, estão destacados para as demandas de manutenção e emergência a partir de hoje. O número de equipes de emergência cresceu em 50% por dia e o de manutenção, em 30%. Os canais de atendimento da companhia também estão com 23% a mais que em outros períodos do ano. Além do Disque-Light Emergência (0800 021 0196) e do call center Comercial (0800 282 0120), estão disponíveis para os consumidores a Agência Virtual (www.light.com.br), o chat (www.light.com.br), as agências comerciais, Disque-Light Grandes Clientes (0800 282 1380) e o Disque-Light para Deficientes Auditivos (0800 285 2453).

Iniciado no dia 15 de outubro, o plano termina no dia 15 de abril e consiste em uma série de ações integradas, preventivas e emergenciais com o objetivo de minimizar os efeitos dos temporais, vendavais e cargas elevadas em suas instalações, característicos deste período. As ações, que são implementadas todos os anos, prevêem o aumento de equipes de campo a campanhas de conscientização sobre o uso eficiente da energia elétrica.

Publicada em 02/12/2009 O Globo

http://oglobo.globo.com/rio/mat/2009/12/02/apagao-alerj-entra-com-acao-contra-aneel-light-ampla-915021332.asp

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Site publicado em 04/05/2009
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