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Maio de 2010
Redes sociais são vistas por empresas como canal de contato com consumidor. Via GloboNews
07/05/2010
A matéria fala que cada vez mais a relação dos consumidores é mediada pela internet e que as empresas estão reconhecendo como um setor estratégico para testar, lançar novos produtos e também como prática direta de relacionamento com o consumidor. Outro fato relevande da matéria é que 17% das empresas no Brasil já criaram departamentos [...]
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PLANOS DE SAÚDE – IDEC ENVIA REIVINDICAÇÕES DOS CONSUMIDORES DE PLANOS DE SAÚDE À NOVA PRESIDÊNCIA DA ANS
07/05/2010
O Idec enviou hoje (5/5) uma carta à nova presidência da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) apresentando dez reivindicações dos consumidores de planos de saúde. Na semana passada o médico Mauricio Ceschin tomou posse como direto-presidente da ANS, substituindo o também médico Fausto Pereira dos Santos. Considerando que o setor ocupa pelo décimo ano [...]
Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)
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Sendas condenada a pagar R$ 7 mil a cliente por acusação indevida de furto
07/05/2010
A Sendas terá que pagar R$ 7 mil de indenização, por dano moral, a uma cliente acusada indevidamente de furto de duas canetas. A decisão é dos desembargadores da 4ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio. Franciely Marques comprou uma caneta rosa néon e outra colorida, entre outros objetos, na filial da ré [...]
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CORREIOS ACUMULAM RECLAMAÇÕES DE CONSUMIDORES POR ENTREGA DE ENCOMENDAS E CORRESPONDÊNCIA FORA DO PRAZO.
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RENAJUD - Sistema on line de Restrição Judicial de Veículos totalizou 864.474 registros em todo o país e tem como maior usuária a Justiça do Trabalho que lidera o ranking de usuários do sistema.
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OS SITES www.compradachina.com.br E www.mptudo.com QUE VENDEM ELETRÔNICOS VINDOS DA CHINA SÃO ALVO DE RECLAMAÇÕES DE CONSUMIDORES E INVESTIGAÇÕES DO MINISTÉRIO PÚBLICO. FIQUE ATENTO!
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Banco de Ações Civis Públicas TJRJ
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Consumidor Moderno UOL
Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) da Secretaria de Direito Econômico
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Idecon – Instituto Nacional de Defesa do Consumidor
Ministério Público Consumidor – MPCON
Portal do Consumidor Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade – PBQP
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04/05/2009
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